雄霸剛進公司的時候，就發現原來老闆娘也是每天會來辦公室的，當時還覺得相當佩服，因為雄霸跟熊媽是絕對無法在同一個辦公室裡面工作的。當然後來才知道，難怪這家公司會搞到 3 個月 6 個正職員工離職，並且每個人都是跟老闆老闆娘不歡而散。

老闆娘外型亮麗，身高又高，老實說如果往網紅發展應該相當不錯，果然之前的背景就是 agnis b. 的櫃姐，但或許是背景的關係，他也沒什麼管理經驗，以及最重要的是學習的心態，跟腦袋。

老闆娘最在意的，是大家是否準時上下班，以及上班期間不能交談，其實從背景來看，他學到的管理是這樣，雄霸覺得非常合理，因為櫃姐就是需要在百貨公司營業期間，盡量的在櫃裡面出現招呼客人，如果櫃姐自己上班時間都在講話，客人一定也會被冷落，所以這樣的管理模式用在服務業，是非常合理的。

只是他沒有想到，我們所在的產業是科技業，科技業的重點是在產出的服務產品，只要能夠快速產出服務產品，各種方式都是可以接受的，另外，由於這個產業的特性，其他的科技公司基本上都是非常鬆散的管理，很多公司甚至員工不進辦公室也沒有關係，相較之下，這裡的風氣就是非常差的。這樣的管理風格，是之後敗亡的主要原因。

先從這個開始說起，一般公司架設攝影機，是為了防盜，但大家可以清楚看到這個攝影機的鏡頭是對內的位置的。相信大家都知道，砲火一旦對內，員工的信任感會大幅下降，因為擺明了不信任的對象是員工，一開始大家還半信半疑覺得不一定這是打開的，但很快就證明了這是開啟的。

暑假期間，公司來了很多的不同語言專長的工讀生，雖然老闆娘在的時候大家不敢講話，但某天老闆娘不在的時候，工程師 SW 與工讀生 JT 打鬧嬉戲，隔天老闆娘馬上來罵人，大家了解了原來老闆娘不在辦公室的時候，也把這個監視器當作電視的一個頻道來看。

後來工程師 SW 要離職之前，負氣在公司打電動 PS4 ，從半夜一點打到四點，毫無意外，老闆娘隔天來也是直接問，更證明了幾乎不分 24 小時，老闆娘都在看著監視器。

至於上下班時間，是老闆娘最在意的，每天早上 10:15 ，是他會開始詢問誰請假的時候，但好笑的是，分明每次大家請假都會發給他，但他自己也不看清楚，會痛罵這些請假不會進公司的人，當然的，若是真的遲到，就會被罵得很慘。

他也很在意午餐時間，一開始午餐時間其實沒有特別的規定，大家通常都是週一到週四叫便當，週五就出去外面的大食代或是美麗華輕鬆一下，這時就會比較晚回到辦公室。

第一次的爆發就是出現在這個時候，但可惜那天雄霸外出開會，沒有看到現場的狀況。聽說是這個樣子的， PM AC 剛站起來準備出去吃飯，老闆娘也站起來，
老闆娘: AC, 你知道午餐時間幾點嗎? 
AC: 知道
老闆娘: 知道幾點每次都晚
AC: 是，會改進
老闆娘: 不要以為你跟工程師他們一起就可以晚
AC: 好
接下來似乎還有很多難聽的但雄霸很可惜的不記得了。基本上就是老闆娘火力全開一直攻擊， AC 盡量避開戰火希望趕快結束對話。雄霸很佩服老闆娘講話可以這麼苛薄。

當然後來 AC 離開了，這段由於非常精彩，雄霸會在另一篇裡面說明記載。

老闆娘緊接著把砲火指向設計師 EW ，先是要求設計師當小妹，必須要倒水、清潔、應門等，然後要求主要工作是設計給可能合作夥伴的聖誕卡、過年賀卡等，雄霸非常不以為然，第一是因為這些工作根本不重要，第二是這些工作應該是總務，也就是老闆娘自己，或是交給工讀生就好了，這完全是浪費設計師資源。

設計師的導火線，出現在他正在進行的工作，是需要與 PM 協作的，當時負責的 PM FL ，是老闆跟老闆娘的第一愛將。就在這個時候，老闆娘出聲了。
老闆娘: 你知道 FL 很忙嗎? 
EW: 我知道，但是….
老闆娘: 不要以為每個人都跟你一樣沒價值
這時候 EW 已經受不了了奪門而出哭了，請想像一下大小眼的業務的感覺。

老闆娘主要管理設計以及翻譯。面試非常有趣，設計部分都不需要看專業的作品，只要聊一聊，後來雄霸才發現，老闆娘在意的是是不是美女，因為老闆在意，然後是不是便宜，這樣就好。翻譯的面試也很有趣，明明雄霸就是住過日本兩年，可以講喝酒日文的，也不找，問老闆娘怎麼知道對方日文好不好，他說聽一下口音就知道了，雄霸相當佩服，看看日劇就可以知道對方日文程度好不好。

設計為什麼在老闆娘管理之下會一直爆發，因為標準都是隨心情而定，老闆娘常說，老闆不喜歡這樣的風格，但設計出來的東西是要給使用者的又不是老闆，另外他也說不出來怎麼樣不好，之前有次設計受不了抓雄霸出來幫忙擋。
雄霸: 這個設計請問哪裡不好
老闆娘: 有點平
雄霸: 是版型問題還是顏色的風格問題
老闆娘: 我也不知道，就有點平，不是老闆會喜歡的
雄霸: 老闆昨天有發一個範例，我們來看一下，這個是動畫不是平面喔，所以老闆想要做動畫嗎?
老闆娘: 我也不知道，但反正他不會喜歡
最後結果問老闆，改顏色成為淺色就好了，又要管又不知道目的，讓人覺得愚蠢好可憐。

拿櫃姐的方式管理員工、講話又非常難聽。然後有趣的是，老闆娘自己可是完全不用遵守出勤時間規定的，他高興幾點來幾點走都可以，但是要求員工很嚴格，雄霸一直覺得其實他也沒有要讓公司盈利或是變好的樣子，在意的或許只是想要當老闆的威風。

果然剛來的時候老闆說溜嘴，說老闆娘是營運長，完全正確，雄霸也學了一課，原來用 agnis b. 的櫃姐風格管理科技公司的人也有，只能說世界上無奇不有。

這篇文章 見聞錄 – agnis b. 的櫃姐是營運長 最早出現於 小熊廢話 - 人生失敗組 - 每天進步1%。